Para gestorías e inmobiliarias

Documentación de clientes, sin perseguir a nadie.

Fileo pide los documentos por email, los recibe en un enlace seguro y recuerda automáticamente lo que falta. El SMS queda para cuando de verdad aporta.

Sin permanencia · Cancela cuando quieras · Facturas con IVA

Lo nuevo
Email como canal principal Recordatorios con lo que falta Plantillas de expediente Métricas y trazabilidad
El día a día

El 80 % de la documentación llega tarde, por WhatsApp y en tres formatos distintos.

Llamadas para recordar qué falta.

PDFs sueltos en correos y chats.

Clientes que no saben qué tienen que subir.

Expedientes que se quedan a medias justo antes del cierre.

Cómo funciona

Tres pasos. Sin instalar nada.

Tu equipo crea la solicitud y el cliente solo tiene que abrir el enlace y subir los documentos.

01

Elige una plantilla

Compraventa, alquiler o alta laboral. Ajusta documentos, caducidad y recordatorios en segundos.

02

El cliente sube desde el móvil

Recibe un email con un enlace único. Abre, sube cada documento con su nombre y listo.

03

Fileo recuerda y avisa

Envía recordatorios con los documentos que faltan y te avisa cuando el expediente está completo.

Funciones

Diseñado para trabajar con clientes, no contra el correo.

Email primero

El enlace sale por email: más barato, más entregable y con el contexto del expediente.

Recordatorios con lo que falta

Si el cliente sube el DNI pero no la nómina, el recordatorio dice exactamente qué queda.

Plantillas reutilizables

Compraventa, alquiler, alta laboral o tus propios expedientes. Un clic y la solicitud está lista.

Trazabilidad de entrega

Consulta si un email se aceptó, se entregó o rebotó, y el historial de cada comunicación.

Métricas del equipo

Pendientes, parciales, conversión, tiempo medio de completado y consumo de SMS.

Enlaces seguros

Cada solicitud tiene un token único y una caducidad. Los archivos no son públicos.

Consentimiento RGPD

Registra IP, fecha y versión de la política cuando el cliente acepta subir sus documentos.

Equipo y roles

Invita a tu equipo y controla quién crea solicitudes, ve documentos o gestiona la cuenta.

Todo en un panel

Estado de cada expediente, documentos recibidos, avisos y consumo de SMS, sin hojas de cálculo.

Precios

Un plan para cada tamaño de equipo.

Empieza con 7 días de prueba. Sin permanencia.

Básico

29 €/mes

  • 250 SMS al mes
  • 100 solicitudes
  • 1 usuario
  • Recordatorios por email
  • Enlaces seguros y RGPD
Empezar

Enterprise

99 €/mes

  • 800 SMS al mes
  • 1.000 solicitudes
  • 10 usuarios
  • Todo lo del plan Profesional
  • Soporte prioritario
Empezar

Precios sin IVA. El pago lo procesa Paddle como Merchant of Record, que calcula los impuestos y emite la factura. Los emails no consumen SMS: el saldo de mensajes se comparte entre envíos iniciales y recordatorios por SMS. ¿Necesitas más? Puedes comprar packs de 150 SMS.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Cómo avisa Fileo a mi cliente?

Por email, que es el canal principal. Puedes añadir SMS o usar solo SMS cuando no tengas el email. Los recordatorios se envían por el canal que elijas.

¿Qué pasa si el cliente sube solo parte de la documentación?

Fileo calcula los documentos que faltan y los incluye en el recordatorio. Si la solicitud se completa o el enlace caduca, los recordatorios se detienen.

¿Puedo reutilizar plantillas?

Sí. Tienes plantillas de compraventa, alquiler y alta laboral, y puedes guardar las tuyas con tus documentos, caducidad y recordatorios.

¿Cómo sé si un email se ha entregado?

El historial muestra si el proveedor aceptó el mensaje, lo entregó o rebotó, además de los recordatorios y reenvíos.

¿Los emails consumen mi cuota de SMS?

No. Los emails no consumen SMS. Solo los mensajes SMS, incluidos los recordatorios por SMS, descuentan del plan.

¿Hay permanencia?

No. Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de Paddle. El acceso se mantiene hasta el final del periodo ya pagado.

¿Es seguro subir documentos?

Los archivos se guardan en un bucket privado y solo se sirven con URLs temporales. Cada organización está aislada y cada enlace tiene su propia caducidad.

¿Quién emite la factura?

Paddle, como Merchant of Record. Gestiona el pago, el IVA y la factura electrónica correspondiente.

Tu próximo expediente, sin una sola llamada de seguimiento.

Prueba Fileo durante 7 días y decide con tu equipo.

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